POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care BODEA BROTHERS SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului nostru.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii acestei politici, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 - GDPR și legislația română în vigoare.

1. Operator de date

2. Ce date colectăm?

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare

  • Adresă de e-mail

  • IP și date tehnice de navigare (prin cookies)

  • Conținutul comenzilor și preferințele de achiziție

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site

  • Contactarea clienților pentru confirmarea comenzilor

  • Emiterea documentelor fiscale, dacă este cazul

  • Comunicări legate de comenzi, retururi sau solicitări de suport

  • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței de navigare pe site

  • Respectarea obligațiilor legale (ex. contabilitate, ANPC)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea unui contract (ex. comanda)

  • Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – obligație legală

  • Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim (ex. prevenirea fraudelor)

  • Consimțământului explicit (pentru marketing sau cookie-uri)

5. Cât timp păstrăm datele?

Datele vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru:

  • finalizarea comenzii și obligațiile legale aferente;

  • respectarea termenelor legale de arhivare (ex. 10 ani pentru documente fiscale);

  • sau până la solicitarea expresă de ștergere a datelor de către utilizator, în limitele legii.

6. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la clickbuyucontact@gmail.com.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale pot fi transmise către:

  • Firme de curierat pentru livrarea coletelor

  • Furnizori de servicii (procesatori de date, platforme de email, IT, contabilitate)

  • Autorități publice, conform obligațiilor legale

Toți partenerii noștri respectă prevederile GDPR.

🍪 Politica de Cookies

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența de utilizare și pentru a analiza comportamentul vizitatorilor.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău, care ajută site-ul să rețină acțiunile și preferințele tale (ex: autentificare, limbă, produse vizualizate).

Tipuri de cookie-uri folosite:

  • Strict necesare: funcționarea corectă a site-ului

  • De analiză/performance: Google Analytics (date anonime, statistici)

  • Funcționale: rețin preferințe (ex: coș de cumpărături)

  • De marketing: doar cu consimțământ (ex: remarketing Google/Facebook)

Cum poți controla cookie-urile?

La prima vizită, vei primi o notificare (banner) cu opțiunea de acceptare sau personalizare a cookie-urilor.
Poți modifica sau revoca consimțământul în orice moment din setările browserului sau ale site-ului.

Contact

Pentru întrebări legate de Politica de Confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la:
📧 clickbuyucontact@gmail.com